爱尔眼科这次运气差 “触霉头”？

　　2020年初，艾芬医生因为疫情原因受到人们关注。2020年末，艾芬医生去找爱尔眼科看眼睛、导致右眼近乎失明的情况，引发舆论关注。12月31日，今年5月份艾芬医生花费了2.9万元手术费治疗眼睛，几个月后，艾芬医生的眼睛却未见好转，几近失明。爱尔眼科1月2日称：成立调查工作组，1月1日连夜赶赴武汉进行调查。爱尔眼科1月4日称，艾芬女士右眼视网膜脱离与本次白内障手术无直接关联。

　　而艾芬质疑武汉爱尔眼科对其治疗不当，晶体植入手术前，应该检查眼底是否变性，再决定是否实施手术，这是眼科医生应该具备的常识。然而，“没有检查眼底，就做晶体植入，延误了治疗时间”，且其术后曾向医院反映视力模糊但未引起重视，以致错过补救机会。艾芬认为，爱尔眼科的行为有违医德，“一门心思要跟你换晶体，至于你这个人有没有别的病，都是次要的事情”。武汉爱尔眼科医院副院长王勇称，手术前检查了眼底，但检查不够彻底，没发现眼底变性，愿意友好协商解决。

　　或曰：这检查,是可以包括“检查不够彻底”的。可不管怎样,窃以为,还是这样讲为好：没发现眼底变性,那就直截了当地说：检查这方面近乎失败，至少，为一种医疗上的失误。艾芬虽是医学教授，但对眼科知识不太精通(她在个人微博中写道：“我6月初复诊时在他的电脑上亲眼看过，白内障程度非常轻……我作为一名医务工作者，他们都可以这样做，如果是老百姓就更可能被骗。如果我不出来说话，更没有人出来说话了。”)，在咨询多名眼科医生才得知“术前眼底检查是常规操作”;“做晶体植入花了2万9千元，用激光治疗眼底变性很便宜，爱尔会不会是为了多赚钱，忽略常规操作?”

　　有一种观点夺人眼球：爱尔眼科碰到艾芬医生,运气差 “触霉头”的了。正是抗疫医生艾芬的“特殊性”，让事件在网络持续发酵，爱尔眼科面临的这个事件必定会被市场放大。如果是换了个普通的“布衣”，爱尔眼科现在没必要不遗余力地去危机公关了。窃以为，可怕“难缠”就可怕“难缠”在这里面。不是吗，按照现在爱尔眼科的“作派”，很可能，即使这“特殊”的医疗事故风波，得到较好的处理而平息了，也不能保证爱尔眼科，真正的吸取教训端正态度了，在对待一般的患者上一丝不苟，该“检查彻底”的就得做到位，而拒一丝“则”苟(在“小”事情上就马马虎虎“偷工减料”)于千里之外的。