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人民日报:为疫情防控提供科技支撑

2020-04-10 08:44:14  来源: 人民日报   作者:吕鹏
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  数字科技大规模应用于公共卫生事件的治理,这是一个新现象,也是我国近年来积累的数字科技力量的一次演练

  新冠肺炎疫情是一次危机,也是一次大考。面对大考,大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术交上了一份亮眼的答卷。田间上空的无人机、防疫一线的消毒机器人、机场车站的红外热成像测温仪……在国家引导和社会需求的催化下,众多科技力量纷纷登场,为疫情防控开发的新产品、新服务、新应用纷纷亮相,助力提升治理能力和治理效能。

  通过这次疫情,数字技术展现出了至少三个方面的优势。

  一是反应速度和精准度的优势。大数据、人工智能、区块链等技术帮助有关部门提升疫情预警能力,提高疫情防控精度。例如,在浙江杭州率先上线的健康码,就为识别人员健康状况提供了一个有益的辅助工具,很快得到了有关部门的认可,并在全国推广。又如,一些物流与供应链企业发挥数字化专业优势,在大规模的物资调配方面成为疫情防控的重要支撑,等等,均彰显了技术赋能带来的良好效果。

  二是线上动员的优势。网络上的社群动员展现出“云力量”落地后的巨大动能。例如,某企业在全国范围内提供免费运力对接、仓储及物资中转等服务。之所以能做到这一点,是因为其使用的智能物流平台和一款APP,打造了一个互帮互助、共创公益价值的社群。疫情期间,服务倡议得到积极响应,与平时的社群运营、在线党建密不可分。

  三是技术的社会场景开发优势。工信部不久前发出倡议,充分发挥人工智能赋能效用,协力抗击新冠肺炎疫情。很多AI科技公司迅速响应号召,将技术应用到抗击新冠肺炎疫情场景中,比如为医患提供基于医疗影像分析的智能化系统,AI外呼系统完成人员排查回访等事宜,AI机器人无接触配送,等等。同时,不少数字平台向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放了算法和算力,加速本次新冠肺炎新药和疫苗研发。

  。党的十九届四中全会强调,“必须加强和创新社会治理,完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系”。从“科技支撑”角度而言,我们需要抓住疫情防控提出的新课题,以科技驱动为抓手进一步推进国家治理体系和治理能力现代化。

  通过疫情防控的考验,不同的数字平台在不同垂直领域、地理空间的优势力量是不同的,未来还需要进一步完善优化。比如:如何建立协调机制促进各个平台发挥分工优势、避免重复竞争;如何推动技术与治理深度融合,鼓励更多的政府部门、社会组织与科技平台企业合作,推动数字能力下沉;如何在强化治理的智能支撑的同时,克服网络安全风险、个人隐私泄露、智能逻辑缺陷,等等。回答好这些问题,才能将这次疫情防控中的经验更好转化出来,为群众提供精细化、便捷化、智能化的服务,不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感,更好促进国家治理体系创新。(吕 鹏)

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