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疫情催生“在线新经济”,上海互联网企业表现抢眼

2020-04-11 08:54:41  来源: 观察者网   作者:徐乾昂
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  【文/观察者网 徐乾昂】突如其来的疫情似乎并没有打乱人们的生活节奏。菜场大妈拿起手机网购生鲜,乡镇领导开直播带货,学生上起网课,宅家网友们开始“云养宠”、“云监工”、甚至“云旅游”。互联网企业面对疫情灵活变线,彰显中国经济韧性。其催生出的一套“在线新经济”,潜力无穷。

  3月底的上海市政府常务会议上,《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》获得原则性通过。方案聚焦生鲜电商等12个重点发展领域,提出要在2022年末,将上海打造成具有国际影响力、国内领先的“在线新经济”发展高地。

  上海互联网企业在此次疫情期间逆势而上,表现抢眼。哔哩哔哩一季度营收预期增长环比提升60%;喜马拉雅一季度营收增长32%;叮咚买菜2月份营收达12亿元;拼多多在疫情期间帮助全国超过400个农产区售出8.4万吨农产品。移动数据研究机构App Annie数据显示,拼多多一季度的月活跃用户人数甚至已经超过淘宝。

  图自第一财经

  在线新经济玩法多样,上海互联网企业各有各的“招数”。受疫情影响,多地农产品遭遇卖难,农户面临返贫风险。拼多多为此开设“市长县长直播间”。

  江西寻乌县县长杨永飞现场制作百香果蜂蜜水;云南泸西县县长莫伟科普非洲菊;内蒙古敖汉旗政府旗长于宝君直播带货小米锅巴;云南省红河州河口瑶族自治县县长邓瑞为河口红心牛奶木瓜代言。而广东省遂溪县委书记余庆创刨红薯带货视频一炮走红,引来228万粉丝围观,90吨红薯销售一空,成为拼多多“市县长直播助农”活动的“带货王”。

  广东省遂溪县委书记余庆创直播带货 图自社交媒体

  据拼多多公布的“市县长直播助农”活动数据,截至到3月27日中午12点,拼多多已累积售出滞销农产品4300万单,总计超过3.25亿斤,帮扶超过8.2万农户。截至3月31日,市县长直播已累计带动产业带商品订单数超过2000万,为企业新增粉丝超过190万,直接扶助了大量行业准一线新品牌。

  当前,中国东部发达地区和中西部欠发达地区,城镇和农村之间还有差距。拼多多方面今天(4月10日)向观察者网透露,拼多多通过“农产品上行计划”,缩短了农产品冗长的流通环节,并通过大数据指导农户种植,实现扶农、助农,让农民增产增收,提高农民的收入水平。同时,拼多多"新品牌计划"实现工业制造业的按需定制,重塑供应链的同时,让商品的成本和价格大幅下降,让利于民,激活了下沉市场消费活力。

  需要注意的是,拼多多近日接连上线“宁波优品馆”、“青岛优品馆”,并计划推出“湖北优品馆”,集结当地企业,将当地优质商品推往全国。拼多多方面表示,不仅仅只有直播,拼多多诸多战略正在帮助各地企业完成“出口转内销”的转型。

  图自大众网

  对于城市居民而言,疫情期间买菜成为民生难题。叮咚买菜随即推出“大份简装”新品类蔬果,平均价格下降30%,直接产能却提高了30%。而大量疫情期间网友开启“居家隔离料理大赛”,叮咚买菜也顺势推出“快手菜”,与数十家餐饮企业合作,将饭店特色菜做成预制菜,并将销售大数据反馈给企业,调整生产品类。眼下,当城市迎来消费复苏,叮咚买菜同样积极应变,创新供给,如推出“解春馋上叮咚”活动。近期,叮咚买菜一场直播中推广的时令食材雷笋,其销量同比增长了100%。

  疫情前,叮咚买菜每天增加的新客中,多靠各种促销、补贴手段招揽,用户“自然来”的比例仅25%。但眼下,每天自然增长、无需支付“拉新成本”的新客比例上升到了70%。

  不仅是互联网企业,上海老字号企业也在这波疫情中积极探索在线新经济,“老树新生”。

  《新民晚报》3月23日报道,光明、杏花楼、百雀羚、大白兔、回力、英雄、美加净、恒源祥、红双喜、老庙黄金等老字号品牌,都入驻天猫。杏花楼在今年3月的一场直播中,仅用10秒就卖光13万盒青团,刷新了同品类新零售纪录。上海家化旗下的创新护肤品牌玉泽,针对“口罩脸”推出修护面膜,在直播中最高一场卖出156万片。

  淘宝头部博主薇娅带货杏花楼青团 图自社交媒体

  中商产业研究院研报数据显示,2019年我国生鲜电商行业市场交易规模约为3225亿元,较上年同期增长49.4%,而2020年将突破4600亿元。这种爆炸式增长的线上新经济,在疫情结束后能否得以延续?人民网4月10日消息称,复工后,下厨房、百变大侦探等疫情爆款App,近期日活用户数量有所下降。被戏称为“2020年最佳理财产品”的任天堂Switch游戏机价格也开始回落。

  “疫情于我们而言,是一场全面查找和检省不足的大考,这也让我们愈发坚定,生鲜电商的竞争力好比冰山,你在海面上见到的是关于规模和补贴的比拼,但海面之下你所看不见的,才是真正让企业生存下来的实力。”叮咚买菜CEO梁昌霖说。在他看来,未来企业的生存与否,或许即将体现在用户的手机里——非常时期,每个人多会下载五六个同类生鲜电商APP,可是待疫情过去,最终常用的,往往只有一个。

  拼多多方面则对观察者网表示,自3月15日起,拼多多连续15天日均物流包裹数稳定于5000万个以上,这个数据同比去年增幅超过60%。而据中国邮政数据,拼多多的物流订单量已经达到头部电商平台的63%。也就是说,拼多多高速增长的物流数据,变相说明了中国经济正在复苏,也说明中国经济具备韧性。

  在企业优化自身产品的同时,若要推动在线新经济,不可缺失的是相应的保障与监管措施。对此,上海方面提出,最大程度放宽市场准入制度、减少政府管制、扩大“免罚清单”。而在《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》原则上获得通过几天后,4月3日,上海市政府表示,将扩大新型基础设施建设投资,加快打造重点区域发展热点——为在线新经济提供基建基础。

  需要注意的是,自2月20日开始,上海闵行区2020年春风行动开展线上招聘,3月5日更是拉开了大型线上春风行动主场活动序幕,共有246家企业参与,提供岗位1.5万余个,其中包含“盒马鲜生”岗位1万个,为疫情期间解决复工企业的“用工荒”探出了一条新路。

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